استقرار مدیریت کیفیت جامع (مدیریت کیفیت جامع) و رابطه آن با عملکرد کارکنان و اثربخشی در اداره کل آموزش فنی و حرفه ای فارس

پایان نامه
چکیده

پژوهش حاضربا هدف بررسی رابطه استقرار مدیریت کیفیت جامع با عملکرد فردی و اثربخشی در اداره کل آموزش فنی و حرفه ای انجام گرفته است.جامعه آماری این پژوهش مشمتل بر تمامی کارکنان اداره کل آموزش فنی وحر فه ای فارس در سطح مدیران، کارشناسان وکارکنان ومربیان که حاکی از 800نفر بوده و نمونه آماری 260 نفر بوده است که به روش نمونه گیری طبقه ای وبا توجه به جدول مورگان انتخاب شده اند برای سنجش اطلاعات از سه پرسشنامه 1-پرسشنامه مدیریت کیفیت (قاسمی زاده)2-پرسشنامه ارزیابی عملکرد (گشتاسبی)3-پرسشنامه اثربخشی (رابینز ودفت1985) استفاده شده است .پس از تکمیل پرسشنامه توسط آزم.دنی ها نتایح به دست آمده با استفاده از نرم افزار اس پی اس وضرائب همبستگی ورگرسیون وظرائب تعئین مورد محاسبه قرار گرفت و نتایج ذیل بدست آمد -استقرار مدیریت کیفیت با عملکرد کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد - استقرار مدیریت کیفیت با اثربخشی سازمانی رابطه معنی داری وجود دارد -متغیر های زمینه ای مثل تحصیلات، جنسیت، وسابقه خدمت بر عملکرد کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

طراحی مدل مدیریت برمبنای ارزش در سیستم جامع مدیریت آموزش (مورد مطالعه : اداره کل مدیریت آموزش صدا و سیما )

هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدل مدیریت برمبنای ارزش در سیستم جامع مدیریت آموزش سازمان صدا و سیمای جمهوری­اسلامی­ایران­است­.روش­این­پژوهش­توصیفی­همبستگی­و از نظر نوع­ داده، آمیخته اکتشافی (کیفی–کمی) می­باشد. جامعه ­آماری ­پژوهش ­در بخش کیفی شامل 20 نفر از اساتید مجرب، مدیران و کارشناسان آموزش و در بخش کمی  شامل­121 نفر از کارشناسان ­و مدیران ارشد آموزش ­صدا و سیما و فراگیران ­آن ­سازمان نیز به تعد...

متن کامل

سیستم مدیریت کیفیت فراگیر و امکان‌سنجی استقرار آن در اداره کل تعاون استان خراسان رضوی

این تحقیق ضمن معرفی سیستم مدیریت کیفیت فراگیر[1](TQM )، به بررسی امکان استقرار آن در اداره کل تعاون استان خراسان رضوی در سال 1386پرداخته است. روش به کار گرفته شده در این تحقیق از نوع پیمایشی و ابزار جمع‌آوری اطلاعات، پرسشنامه بوده که سؤالات آن بر اساس طیف پنج گزینه‌ای لیکرت تنظیم شده است. جامعه آماری تحقیق شامل تمامی مدیران ارشد، مدیران میانی، کارشناسان و کارکنان اداره کل تعاون خراسان رضوی است ...

متن کامل

رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتریان

با توجه به اهمیت و ضرورت مدیریت کیفیت جامع در فرایند رشد و توسعه سازمان‌ها و رقم زدن مولفه‌های مختلف بالندگی سازمانی و روان‌شناختی آن، از جمله مبحث اساسی رضایت مشتریان و توجه ویژه برنامه‌ریزان و سیاستگذاران توسعه کمی و کیفی به این مقوله مهم, ضرورت تام دارد تا نسبت به بهبود وضعیت سازمان‌ها، بالاخص سازمان‌های خدماتی، اقداماتی اساسی صورت گیرد. این مقاله که برگرفته از پژوهشی سازمانی است، تلاش دارد ...

متن کامل

رابطه اخلاق حرفه ای وسلامت سازما نی بااثر بخشی کارکنان اداره کل آموزش وپرورش فارس

هدف پژوهش حاضرتبیین رابطه اخلاق حرفه‌ای وسلامت سازمانی با اثر بخشی کارکنان اداره کل آموزش وپرورش فارس می‌باشد که به روش همبستگی به اجراگذاشته شده است جامعه آماری پژوهش حاضرشامل 300نفرکارکنان اداره کل آموزش وپرورش فارس اعم اززن ومرد درسال 94-93می باشد که ازمیان آنها نمونه آماری شامل 169نفر کارکنان به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده‌اند. ابزار پژوهش متشکل از سه پرسشنامه استاندارد اثربخشی سرجیوانی ...

متن کامل

ارزیابی عملکرد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای با استفاده از مدل مدیریت ایمنی کیفیت جامع (tqsm)

مقدمه: یکی از مدل های موجود جهت ارزیابی عملکرد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای، مدل مدیریت ایمنی کیفیت جامع (tqsm) می باشد. هدف از این مطالعه،ارزیابی عملکرد مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای با استفاده از مدل tqsm در یک شرکت تولیدی می باشد. روش بررسی: این تحقیق از نوع مطالعات توصیفی- تحلیلی می باشد. جامعه آماری شامل16 نفر از مدیران، سرپرستان و اعضاء کمیته حفاظت فنی و بهداشت کار هستند. که به سؤال های ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023